Política de Privacidad
En Prefabrik.es, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales que nos proporcionas cuando solicitas un presupuesto para una casa prefabricada. Al utilizar nuestros servicios y enviar tus datos, aceptas las condiciones descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento
Denominación: Prefabrik.es
Domicilio: Calle Nueva de Caranza 140, Ferrol (A Coruña)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos Personales Recopilados
Al solicitar un presupuesto en Prefabrik.es, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Comunidad autónoma, provincia, localidad y código postal
- Presupuesto estimado (en euros)
- Tipo de casa prefabricada de interés
- Información sobre la disponibilidad de parcela
- Superficie de la casa solicitada
- Acometidas disponibles (electricidad, agua y/o gas)
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos tienen como finalidad:
- Gestionar y procesar tu solicitud de presupuesto para casas prefabricadas.
- Contactarle vía telefónica o por email para entender mejor las necesidades de su proyecto de construcción.
- Cualificar la viabilidad de su proyecto en base a la información proporcionada (parcela, presupuesto, etc.).
- Gestionar su solicitud a través de nuestra plataforma centralizada PreConsulting.
- Compartir tus datos con proveedores colaboradores que, bajo acuerdo con Prefabrik.es y/o PreConsulting.es, pueden ofrecer el servicio solicitado (venta y construcción de la casa), con el único objetivo de que le presenten una propuesta comercial.
- Facilitar la comunicación entre el proveedor y el cliente para ofrecer el servicio final.
- Mantener registros de las solicitudes realizadas para fines administrativos y de seguimiento.
4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento explícito que otorgas al enviar el formulario de solicitud de presupuesto. Dicho consentimiento es necesario para gestionar tu solicitud y compartirla con proveedores colaboradores.
5. Cesión de Datos a Terceros
Para facilitar el servicio solicitado, tus datos serán comunicados a PreConsulting.es, perteneciente a nuestro mismo grupo empresarial, quien actúa como encargada de la gestión centralizada de los clientes y servicio de consultoría. Además, si su proyecto resulta cualificado, sus datos podrían ser compartidos con proveedores ubicados en España con los que Prefabrik.es y PreConsulting.es tienen acuerdos comerciales. Estos proveedores utilizarán tus datos exclusivamente para ofrecerte el servicio de venta y construcción de casas prefabricadas, conforme a las finalidades descritas en esta política. Estas empresas están contractualmente obligadas por nosotros a utilizar tus datos únicamente para la finalidad descrita y a cumplir con toda la normativa de protección de datos. El usuario será informado puntualmente de a qué proveedor/es concretos se han cedido sus datos.
Prefabrik.es exige a sus proveedores que cumplan con la normativa de protección de datos, asegurando el adecuado tratamiento y confidencialidad de tus datos personales.
6. Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la gestión de tu proyecto o hasta que solicites su supresión. Para los proyectos no cualificados, los datos serán eliminados tras un periodo de 12 meses a partir de la fecha de envío de tu solicitud. Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados de nuestros sistemas y registros, salvo que exista una obligación legal de conservación o que el tratamiento sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
7. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.
- Rectificación: Pedir la corrección de tus datos si estos son incorrectos o están incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, en la medida en que esto sea posible conforme a la normativa.
- Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para identificarte.
8. Seguridad de los Datos
Prefabrik.es ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Nuestros procedimientos de seguridad son revisados periódicamente para garantizar su adecuación.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Prefabrik.es se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso informaremos de cualquier cambio relevante en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de [email protected].